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Mediation Training Institute International (MTI) est le leader mondial des formations et des certifications en gestion du conflit au travail.

Certified by Mediation Training Institute International

L'objectif des Cours de Certification MTI est :

« de former des formateurs, des managers, et des professionnels
dans l'application des compétences de base
pour éviter, gérer, et résoudre le conflit au travail »

Ces compétences de base - Manager comme Médiateur et Auto Médiation - forment le fondement de la gestion stratégique du conflit dans les entreprises avec une concentration sur, la prévention et la résolution, au plus tôt, du conflit au travail. Le MTI Training System approfondit cette base pour incorporer la médiation dans « le tissu des entreprises » - dans leurs cultures et leurs structures.

Comme résultat, les participants (managers et professionnels) gagnent les compétences et les connaissances pour aller au-delà de la simple formation et pour créer un « Organisme de Médiation » - un organisme qui optimise l'application des méthodes basées sur les intérêts pour gérer le conflit en minimisant l'abus de pouvoir et en respectant les droits des autres.

Distincte des autres formations qui se concentrent uniquement sur les styles personnels et les compétences interpersonnelles de l'individu, la méthode MTI donne un plan pratique et clair pour la prévention et la résolution du conflit au travail.

Nous vous invitons à visiter la Boîte à Outils de Gestion de Conflit pour voir la Dana Mesure du Coût Financier du Conflit dans un Organisme et Le Dana Sondage des Stratégies de Gestion de Conflit. Comme professionnel certifié, vous utiliserez ces instruments en ligne pour faire du benchmarking et l'évaluation pour démontrer le retour sur l'investissement de nos prestations. Utiliser cette formule pour calculer votre retour sur investissement (ROI) sur la formation en gestion de conflit.

L'effectif de la formation est limité à 15 personnes, ce qui assure un environnement plus ouvert et accueillant avec beaucoup d'occasion de participer et d'obtenir du conseil individuel. Voir les options de filière ci-dessous :

Filière 1: Former-les-formateurs SHRM seal of approval

Pour la DRH interne et postes avec des missions similaires - des personnes qui souhaitent former les membres de leur organisme dans les compétences de base en gestion de conflit au travail.

Pour des consultants externes qui souhaitent être certifiés afin de pouvoir proposer à leurs clients une formation au plus haut niveau en gestion de conflit, afin de recevoir le meilleur support du marketing, et de se qualifier comme formateur / sous-traitant dans le réseau MTI.

Tous les participants de la filière 1 sont inclus automatiquement dans le réseau International Registry of Associate Consultants du HRD200 Consulting Group, LLC, une association pour la sous-traitance et organisation des entreprises et dans le développement humain.

Certificat : « Formateur Certifié dans la Gestion du Conflit au Travail »

Filière 2 : Gestionnaires

Pour les gestionnaires, les animateurs d'équipe, et d'autres personnes qui sont responsables du travail en collaboration et productif des autres.

Voir cette option pour le personnel technique, administratif, et autres personnes non responsables de personnel.

Certificat : « Gestionnaire Certifié dans la Gestion de Conflit au Travail »

Filière 3 : Professionnels

Pour coaches, médiateurs, consultants dans le développement d'entreprises, facilitateurs, professionnels de la DRH, assistance aux employés (EAP), professionnels des relations aux employés, spécialistes de la diversité, syndicalistes, avocats, spécialistes d'assurance qualité, agents immobiliers, agents de police, médiateurs, professeurs d'université, et autres professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en assistance des personnes en conflit.

Certificat :   « Professionnel Certifié en Gestion de Conflit au Travail »

Filière 4 : Rafraîchissement

Pour formateurs déjà certifiés qui souhaitent rafraîchir leurs compétences, obtenir les dernières mise à jours des présentations, et rencontrer leurs collègues.

Certificat (renouvelé):   « Formateur Certifié en Gestion de Conflit au Travail »

Filière 5 : par Invitation

Pour certains cadres supérieurs des entreprises et membres du gouvernement qui sont invités à être auditeurs libres des formations.

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